Uwaga na płatne oferty pomocy. ZUS ostrzega osoby z niepełnosprawnością

Osoby z niepełnosprawnością nie muszą korzystać z płatnych usług kancelarii ani pośredników, aby ubiegać się o świadczenie wspierające. Zakład Ubezpieczeń Społecznych przypomina, że pomoc pracowników ZUS przy wypełnieniu i złożeniu wniosku jest całkowicie bezpłatna.

Do policjantów oraz ZUS docierają sygnały o osobach i firmach, które oferują odpłatną „pomoc” w załatwieniu świadczenia. Instytucje apelują, by zachować szczególną ostrożność, dokładnie czytać dokumenty przed podpisaniem i w razie wątpliwości kontaktować się bezpośrednio z ZUS.

Świadczenie wspierające. Jak złożyć wniosek?

Wniosek o świadczenie wspierające można złożyć samodzielnie przez internet. ZUS wskazuje, że sprawę można załatwić elektronicznie, m.in. przez platformy wskazane w oficjalnych informacjach dla osób ubiegających się o wsparcie.

Z pomocy przy wniosku można skorzystać również w placówce ZUS. Co ważne, taka pomoc nie wiąże się z żadnymi opłatami. Osoba z niepełnosprawnością może także upoważnić do załatwiania spraw zaufaną osobę, na przykład członka rodziny lub bliskiego. Pełnomocnik również może liczyć na bezpłatne wsparcie pracowników ZUS przy składaniu dokumentów.

Najpierw decyzja WZON, potem wniosek do ZUS

Aby ubiegać się o świadczenie wspierające, trzeba mieć decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia. Wydaje ją Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności. Z oficjalnych informacji wynika, że poziom potrzeby wsparcia musi wynosić co najmniej 70 punktów. Dopiero po uzyskaniu takiej decyzji można złożyć wniosek do ZUS o wypłatę świadczenia. ZUS podkreśla, że jeśli wniosek zostanie złożony bez decyzji WZON, pozostanie bez rozpatrzenia.

Pośrednicy i kancelarie nie mają wpływu ani na wydanie decyzji przez WZON, ani na liczbę przyznanych punktów. To ważna informacja dla osób, które mogą zostać skuszone obietnicami szybszego lub pewniejszego uzyskania świadczenia.

Uważaj przed podpisaniem dokumentów

Jeśli z osobą z niepełnosprawnością lub jej bliskimi kontaktuje się firma oferująca płatną pomoc przy świadczeniu wspierającym, warto zachować ostrożność. Przed podpisaniem jakichkolwiek dokumentów należy dokładnie zapoznać się z ich treścią i skonsultować decyzję z bliską osobą. W razie wątpliwości najlepiej skontaktować się bezpośrednio z ZUS. Informacje o świadczeniu wspierającym można uzyskać w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, na infolinii pod numerem 22 560 16 00 oraz na stronie zus.pl.

Bezpłatna pomoc zamiast kosztownych ofert

Apel ZUS i policji jest skierowany przede wszystkim do osób, które mogą być szczególnie narażone na nieuczciwe praktyki. Chodzi o osoby z niepełnosprawnością oraz ich rodziny, które często szukają szybkiej i jasnej pomocy w formalnościach. Najważniejsza zasada jest prosta: za pomoc pracowników ZUS przy wniosku o świadczenie wspierające nie trzeba płacić. Warto korzystać z oficjalnych źródeł informacji i unikać podpisywania dokumentów pod presją czasu.